SICHERHEITSHINWEISE

Lieber Gast,

hiermit möchten wir dich über unsere wichtigsten Hausregel sowie die behördlich vorgeschriebenen Sicherheitseinrichtungen in unserem Haus informieren.

 

Als Apartmenthaus ohne Rezeption findest du in unserer digitalen Gästemappe – dem Junge Book - nützliche Informationen rund um deinen Aufenthalt in unserem Haus und über Wien.

Gerne sind wir während unserer Bürozeiten Montag bis Freitag von 8 bis 13 Uhr persönlich, wie auch telefonisch für deine Anliegen erreichbar. Selbstverständlich kannst du uns auch jederzeit eine E-Mail an rooms@urban-jungle.at mit deinem Anliegen schicken.

Du findest unser Büro im Erdgeschoss unseres Hauses - komm gerne vorbei!

Bei dringenden Anliegen und Notfällen ist unsere Serviceline 24/7 0043 1 21 40 123 911 
jederzeit für dich da.

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Backrohr & Kochfeld

Aus behördlich vorgeschriebenen Sicherheitsvorkehrungen ist das Backrohr und das Kochfeld an den zentralen Strom Ein- bzw. Aus Schalter gekoppelt.

Um das Backrohr und/oder das Kochfeld zu verwenden musst du die Funktion "Kitchen Devises" an der zentralen Smart Home Steuereinheit (gleich neben der Türe) einschalten.

Gib acht! Unsere Apartments sind mit einem Induktionskochfeld ausgestattet. Diese erwärmen sich wesentlich schneller als andere Arten von Kochfeldern. Bitte benutze beim Kochen immer die Dunstabzugshaube. Sollte es zu starker Dampf- oder Rauchentwicklung, wie zum Beispiel durch das Anbrennen von Lebensmitteln, kommen wird automatisch unsere Brandmeldeanlage im ganzen Haus ausgelöst und die Feuerwehr alarmiert.

 

Brandalarm

Die Feuer- bzw. Rauchmelder im Apartment und dem Rest des Gebäudes sind Teil einer hochtechnisierten Brandschutzanlage, diese dienen der Sicherheit und dürfen in keinem Fall in irgendeiner Form manipuliert werden (herunternehmen, berühren, bestätigen etc.)
Unsere Fancy Apartments (101/401) sind zusätzlich mit optischen Meldern an der Decke, gleich neben den Rauchmeldern, ausgestattet.

Einzig und alleine im tatsächlichen Brandfall dürfen/sollen die Feuermelder betätigt werden. Dies führt zu einem Feueralarm im ganzen Haus, wodurch wir und die Feuerwehr automatisch informiert werden.

Sollte der Alarm während deines Aufenthalts bei uns auslösen - bewahre bitte Ruhe und verlasse umgehend das Gebäude, so wie es auf dem Flucht- und Rettungsplan bei der Eingangstüre zum Apartment beschrieben ist.

Begebe dich auf die gegenüberliegende Straßenseite, bis die Feuerwehr da ist und Entwarnung gibt.

Im Alarmfall schließen alle Brandschutztüren automatisch und die Druckluftbelüftungs-anlage im Stiegenhaus, welche einen sicheren Fluchtweg ermöglicht, beginnt zu laufen. Die Eingangstüre öffnet sich automatisch.

Den Aufzug bitte nicht benutzen, dieser ist automatisch gesperrt.

Sobald der Alarm ausgelöst wurde, wird automatisch die Feuerwehr informiert und ist ein wenigen Minuten vor Ort.

Bei vorsätzlichem Missbrauch der Brandschutzanlage (z.B. Auslösen eines Druckkopf-melders) oder Auslösen des Feueralarms durch z.B. durch starke Rauchentwicklung beim Kochen bzw. anbrennen lassen von Töpfen oder Rauchen sind die Kosten des Feuerwehreinsatzes sowie eine Aufwandsentschädigung seitens der Urban Jungle GmbH von Euro 250,00 von der auslösenden Person zutragen.

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Besondere Informationen für Rollstuhlfahrer

Da der Fahrstuhl und Treppenlift im Brandfall nicht funktioniert, bleibe im Falle eines Alarms bitte in deinem Apartment und informiere unsere Serviceline 24/7 0043 1 21 40 123 911 darüber, dass du dich aktuell im Apartment aufhältst, und warte auf weitere Anweisungen von uns oder der Feuerwehr.

Sollte der Brand in deinem Apartment selbst ausbrechen, informiere die Feuerwehr 122 und verlasse das Apartment nach Möglichkeit umgehend und warte im Druckluftbelüfteten Stiegenhaus, bis die Feuerwehr eintrifft.

 

Fahrradraum – Roller, Kinderwagen, Fahrräder

Im Erdgeschoss gleich links nach der Eingangstüre befindet sich unser Fahrradraum.
Dort kannst du deinen Kinderwagen oder Roller gerne deponieren, falls du diesen nicht mit ins Apartment nehmen möchtest. Fahrräder dürfen ausschließlich im Fahrradraum abstellt werden.
Bitte beachte, dass aus brandschutztechnischen Gründen keinerlei Gegenstände (wie z.B. Kinderwägen, Roller, Fährräder, Schuhe, oder Mist) in den Gängen, im Stiegenhaus oder in der Eingangshalle gelagert werden dürfen.

Hunde

Deine Fellnase ist bei uns nicht nur herzlich willkommen, sondern gerne gesehen und wird mit Begrüßungsleckerlies, einem Hundebett und Napf verwöhnt. Wir verrechnen eine Haustierpausche von Euro 20,00 pro Haustier/Tag. Bitte lass es uns wissen, wenn dich dein Hund begleitet, damit wir alles vorbereiten können.

Gerne kann dein Hund alleine im Apartment bleiben, wenn er ans alleine bleiben in fremder Umgebung gewöhnt ist. Im Apartment findest du ein Schild „Bitte nicht stören!“ Bitte hänge dieses außen an die Türe, wenn sich den Hund allein im Apartment aufhält, damit wir ihn im Zuge der wöchentlichen Pflanzenpflege oder Reinigungs- und Wartungsarbeiten nicht stören.

Aus hygienischen Gründen und auf Rücksicht auf zukünftige Gäste bitten wir dich, deinen Hund nicht im Bett oder auf der Couch schlafen zu lassen. Unser gemütlicher Garten steht all unseren Gästen zur Verfügung, bitte verwende unsere Grünflächen allerdings nicht als Hundeklo.

 

Nachtruhe

Wir bitten dich die in Wien übliche Nachtruhe von 22 Uhr bis 7 Uhr einzuhalten um andere Gäste und Nachbarn nicht zu stören. Lautes Singen, Musizieren oder ähnliches ist nicht gestattet. Alle mitgebrachten oder im Apartment befindlichen Elektrogeräte sind in Zimmerlautstärke zu betreiben.

Rauchverbot

Im gesamten Gebäude gilt absolutes Rauchverbot. Das gilt für alle Arten von Rauchgeräten (Wasserpfeife, Pfeife, E-Zigaretten, IQos etc.)

Schließsystem & Betreten des Hauses & Betreten des Apartments

Unser Apartmenthaus ist mit einem modernen Schließsystem ausgestattet.

Im Zuge des Online-Check Ins wird für dich automatisiert ein persönlicher PIN-CODE generiert, welcher nur für die Dauer des gebuchten Aufenthalts gültig ist (Check In Zeit 15.00 Uhr bis 10.00 am Abreisetag).  Dieser Code darf nicht an fremde Personen weitergegeben werden. Sollte das dennoch vorkommen, sind wir gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten, um die Sicherheit in unserm Haus zu gewährleisten.

Unsere Mitarbeiter sind berechtigt, das Apartment jederzeit für Reinigungs- oder Wartungsarbeiten, wöchentlichen Pflanzenpflege oder aus sonstigen Sicherheits-relevanten Gründen zu betreten.

Aus brandschutztechnischen Gründen müssen die Eingangstüre sowie die Apartmenttüre immer geschlossen sein. Zu deiner eigenen Sicherheit dürfen diese in keinem Fall in irgendeiner Form, wie zum Beispiel mittels eines Koffers dazwischen stellen, manipuliert werden.

Ebenso dürfen keinerlei Gegenstände (wie Kinderwägen, Roller oder Mist) in den Gängen oder im Stiegenhaus gelagert werden.

 

Videoüberwachung

Die öffentlichen Bereiche der Urban Jungle Apartments, sind aus Sicherheitsgründen zu jeder Tages- und Nachtzeit videoüberwacht.

Zusätzliche Gäste

Die bei Buchung vereinbarte Anzahl an Personen, welche das Apartment für die Dauer des Aufenthalts benützen, darf ohne unsere Zustimmung nicht überschritten werden. Bei Zustimmung behalten wir uns das Recht vor zusätzliche Gebühren zu verrechnen.
Die auch nur vorübergehende Überlassung des Apartments an Dritte ist strengstens untersagt.

Bei Verletzung dieser Regel sind wir zur sofortigen Beendigung des Beherbergungsvertrags und daher zur sofortigen Übernahme des Apartments berechtigt.

Für die Dauer der vertragswidrigen Nutzung wird einen Zuschlag für die Überbelegung verrechnet.

Nächtigungen nicht angemeldeter Personen sind nicht gestattet. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet die Personalien, all unserer Gäste, egal welchen Alters, zu dokumentieren.

 

Wir wünschen dir einen sicheren und erholsamen Aufenthalt bei uns im Haus.